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出租房装修污染致租客流产得白血病 该如何维权?

发布时间:2016-12-20  来源:央广网  点击:
 

 

【导读】许多中介或房东边装修边招租,因空气污染引发的租赁纠纷日渐增多,但租客遭遇维权难。《中国青年报》经济部主任潘圆、北京潮阳律师事务所律师胡钢,做客《天天315》周末会客厅,共同聚焦租赁的那些事。

央广网北京10月22日消息 据经济之声《天天315》报道,出租房装修污染,租客该如何维权?每年都有大量的务工者、毕业生纷纷涌入大城市,住房需求量也随之水涨船高。为了适应激增的租房需求,许多中介或房东边装修边招租,房子装完就租出去了。然而,当租客以室内空气质量不达标为由提出退租时,却很少有中介或房东接受,更多的是克扣违约金或者不予退租。租客常常遭遇维权难。

先来看两个案例:肖女士在入住公寓品牌“蛋壳”,一周后感觉身体不适,经检测中心检测显示甲醛超标,但她借此提出退房的要求却被“蛋壳”拒绝,对方还表示,提前退租属于违约行为,须收取2040元违约金。

经12315消费者投诉举报专线和媒体介入后,9月6日蛋壳公寓表示,同意肖女士无责退房,退还剩余房租。

第二个案例,6月21日,北京市大兴区法院开庭审理了一起因装修污染向中介索赔的案件。怀孕的任女士在入住出租房三个月后流产,并被确诊为白血病。事后,经对租住的房屋进行空气检测发现有两项指标不合格。因认为患病与屋内空气污染有关,任女士将租给其房屋的链家公司诉至法院,索赔近百万元。

经济之声:由这两个案例,我们来讨论一下:对于实施装修的房东或者从房东手里租下房子装修后再进行出租的中介公司来说,从装修环保材料的选择、房屋装修后空置通风、采取消除污染的措施,再到出租前进行室内空气检测,这一系列环节,到底有没有相关法律规定?

胡钢:应该是有的,事实上现在随着人民生活水平的提高,对于环境的需求也越来越高。在此背景下,消费者如果要去承租房屋,房屋本身的室内空气质量也应该成为一个重要的指标。现在随着特大城市乃至超大城市的不断发展,吸引了广大年轻人创业就业,这是一个非常好的事情。为了适应这种需求,很多投资进来了,他们往往有可能会把一整栋楼承租下来,比如原来是一个办公楼,将其进行装修,甚至打了隔断,为了提高它回报的周转,往往装修完之后马上就开业,这和没有进行必要的空气质量检测,也没有进行一种必要的干燥、通风等处理。这种情况下就会给租客造成现实或者潜在的身体伤害。所以租房人对于室内空气质量也要非常小心,在签订租房合同的时候,比如在北京或者上海等,一般当地都会有官方制定的示范文本,我们一定要用这些示范文本。

另外,对于房屋室内空气质量要有一个明确的规定,要特别要说明,如果违约,出租人要承担什么样的违约责任,违约责任一定要很精确,到底要赔多少钱或者租金的百分比等,这样的才比较有保障。同时,如果造成人身损害,应当依法承担赔偿责任,这样才能在签订合同这个环节做好较好预先防范工作。

经济之声:如果出租者交付的房屋含有诸如室内空气检测不合格等情形,也就是说,交付的房屋不符合居住条件,那么,租客是否有权要求解除合同?

潘圆:实际格式合同里面没有对于空气的规定,去跟房主来约定很麻烦。现在大家的维权意识都有所提高,归根结底,你提供的租住房屋达不达到住人的标准,这个标准应该保证上下水,包括煤气、电,都有安全性,包括空气质量,你可以装修,但是要保证装修完了空气是合格的,这都是你的房屋是不是合格出租给别人的一个关键因素。但现在这种问题在房子协定里根本没有,没有格式合同。提醒消费者,有的时候消费者不愿意费时间,但是最后会给你带来很多麻烦,所以一定要在没有相关合同规定的时要特别约定,而且既然已经知道它是新装修,装修肯定有痕迹,去之前可以自己做个检测,合适了再租,这是保护自己的权益,不合适就断然放弃。

其实买房的时候实地考察是做做不到很详细的了解的,我觉得最关键的这些责任应该由中介来承担,既然起担保环节,保证我能租到一个合格的房子,你就应该承担调查的责任,收了这么多钱难道就是给双方签一个合同吗,出了问题就脱溜干净,这是不行的。所以这个事情还是要约束中介。同样租房也是一样,租房应该明确的是,中介公司保障你租房,给你一个合格的适宜居住的房子,然后我们再来谈价格,而不是很多问题都一直模糊。对于中介责任的规定,相关条款的细化,包括怎样来达到这些目的,怎么检测、谁来检,怎么算合格,有没有出证明,这都是相关监管部门应该做到的事情。

经济之声:记者发现,近期媒体曝光的多起关于出租房屋纠纷,在租客以空气污染为由提出退租要求时,大多遭到拒绝,不仅被要求承担违约责任,还被克扣违约金或拒退押金。遇到这样的情况,如果是我是租户,我是不是就只能是认栽只能是退租又交钱呢?。

潘圆:千万别怕麻烦,一定要在之前做好相关的细化工作,白纸黑字约定好,以防以后出了问题遭遇推诿扯皮,并且为维权做好充分准备。

胡钢:现在房屋租赁的纠纷在很多城市大量、反复出现,我相信很多年轻人在异地奋斗的过程当中,在租房过程当中可能都会有很多很不愉快的经历,甚至很多人类似于流离失所等,这说明我们在制度建设方面存在相当大的改进空间。我们的消费者权利保护法对于房屋租赁这种消费并没有特殊的规定。我们现在正在制定消费者权益保护法实施条例,我个人也非常希望房屋租赁这类消费能够有一个明确的约定,对于消费者保护能够更加细致,更加周到,因为无数案例已经清楚地表明,在所有的房屋租赁消费过程当中,承租人几乎完全处于被动、挨打、茫然无知,甚至要承受精神和肉体的痛苦。所以必要的法律规制很重要。

对此,第一,我们的立法要细化,一定要强调对于承租人权益的保护。对于所谓的中介这方面我们要立法,消费者在签合同的时候,如果双方都谈定了,就直接写到合同里,任何口头保障都不是很靠谱。

第二,出了纠纷以后,我们应该立刻启动一种多元的纠纷调处解决机制。我们要建立起行业协会,行政主管部门包括相关的法院等建议多元化、相互衔接的高效、快捷、低廉的矛盾解决机制,使承租人不要在承租这个事情上承受太多的困惑乃至痛苦。

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